安徽省工信廳正式組織開展2024年質量標桿典型經驗遴選與交流活動，下面就來看看此次的安徽省質量標桿申報時間、流程、領域和材料編寫說明，安徽省各市（合肥市、阜陽市、淮南市、宣城市、馬鞍山市、銅陵市、亳州市、宿州市、安慶市、池州市、淮北市、滁州市、蕪湖市、蚌埠市、黃山市、六安市）有想要申報質量標桿的，可以咨詢指導申報。

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一、安徽省質量標桿典型經驗遴選申報時間

（一）請各市對照《關于開展2024年質量標桿典型經驗遴選與交流活動》4個重點領域，積極組織符合條件的企業申報，5月28日前將推薦函和申報材料（一式二份）報我廳（科技處）。

（二）我廳擇優出具推薦意見，申報單位根據推薦意見，于5月31日前登錄，填寫相關內容，并上傳申報書（加蓋企業公章和推薦單位公章）、典型經驗和證實性材料等三個文件的可編輯文檔，同時發送至，郵件主題為“申報組織全稱”。

二、安徽省質量標桿典型經驗遴選對象、領域、時間和流程

（一）遴選對象

質量標桿典型經驗遴選面向制造、建筑、服務領域的各類組織。符合《質量標桿典型經驗遴選管理辦法》（見附件）中相關申報條件的組織均可自愿提出申報。

（二）重點領域

為促進各類組織不斷提升發展質量和效益，結合國家有關產業發展政策，2024年質量標桿典型經驗重點關注以下領域：

1.加強全面質量管理，深化運用卓越績效模式、質量管理小組、精益現場管理、質量信得過班組建設、六西格瑪等先進適用的質量管理理念、方法和工具，建立長期有效的推進機制，實現全員、全過程、全要素、全數據的新型質量管理的典型經驗。

2.通過5G、人工智能、區塊鏈、大數據、物聯網等新一代信息技術與組織質量管理融合應用，促進質量管理數字化關鍵業務場景創新，推動質量管理活動數字化、網絡化、智能化升級的典型經驗。

3.通過運用質量工程技術、數字技術等技術方法實現重大質量管理突破，對質量管理模式產生重大變革，取得顯著的科技成果和知識產權成果，有效提升組織品牌影響的典型經驗。

4.通過創新產業鏈供應鏈質量管控模式，協同上下游組織開展質量瓶頸問題分析、質量共性技術攻關等，推進產業鏈供應鏈協同創新的典型經驗。

（三）時間安排

1.提交申報：2024年5月31日24點截止

2.資格審查：2024年6月上旬

3.資料評審：2024年6月中旬至7月上旬

4.答辯評審：2024年7月下旬

5.公示：2024年8月上旬

6.結果公布：2024年8月下旬

（四）申報材料

1.申報書：申報組織需如實填寫申報書有關表格。其中承諾書需由法人代表或相關領導簽字并加蓋公章。

2.典型經驗：質量標桿典型經驗需是組織實施多年的成熟實踐，能夠體現以顧客導向和市場導向，運用相關質量管理方法（技術）的思路做法、推進要點、特色亮點和實施成效等。要求內容詳實、邏輯清楚、重點突出、圖文并茂、數據支撐，字數10000字左右。

3.證實性材料：包括但不限于ISO 9001質量管理體系認證證書；顧客滿意度、忠誠度等調查分析報告；與典型經驗直接相關的榮譽證書、專利證書和創新成果等；組織財務部門出具的、

加蓋財務公章的經濟效益證明或財務分析報告等。

（五）申報流程

1.在線申報：申報組織需掃描下方二維碼或點擊下方鏈接，按要求填寫相關內容并提交申報材料。

2.郵件發送：在線申報完成后，請將已上傳的申報材料打包壓縮后，以“申報組織全稱”命名發送至指定郵箱，郵件主題為“申報組織全稱”。

申報組織可從中國質量網質量標桿典型經驗專欄上方“資料下載”欄目查閱下載申報書、典型經驗編寫說明等相關材料。

三、安徽省質量標桿典型經驗交流

（一）現場交流

2024年9月至12月，中國質協將舉辦質量標桿典型經驗系列交流活動，通過專家講座、標桿經驗分享、現場參觀交流等形式，推廣質量標桿典型經驗的先進質量管理理念和方法。詳見后續通知。

（二）宣傳報道

通過中國質協和質量標桿等微信公眾號、中國質量網質量標桿專欄、《中國質量》雜志等渠道宣傳報道質量標桿典型經驗。

（三）對標交流

通過開展“標桿深入學”活動，深入開展對標交流和質量診斷工作，鼓勵質量標桿典型經驗所在組織持續改進創新，總結提煉具有中國特色的質量管理創新方法。

附件：質量標桿典型經驗編寫說明

一、典型經驗主要內容

質量標桿典型經驗需是組織實施多年的成熟實踐，能夠體現以顧客導向和市場導向，運用相關質量管理方法（技術）的思路做法、推進要點、特色亮點和實施成效等。要求內容詳實、邏輯清楚、重點突出、圖文并茂、數據支撐。典型經驗由以下幾個部分組成：

1.經驗名稱（30字以內）

典型經驗命名規則為：實施（構建、基于）+質量管理方法（數字化技術、手段）+經驗（實踐、模式）。如：實施六西格瑪設計的經驗。

2.企業概況（500字以內）

介紹企業主要產品和服務，主要顧客群體，所處行業、領域的市場地位及影響力；企業的使命、愿景和價值觀；與典型經驗直接相關的榮譽等。

3.實施背景（1000字以內）

介紹典型經驗產生的背景、目的和意義，經驗的提出要來自于行業或組織內部，且質量提升工作聚焦研發設計、生產制造、采購供應等環節的質量管理瓶頸問題或者行業共性質量提升。

4.實施過程（8000字以內）

介紹典型經驗的策劃、部署、推進過程、質量工程技術或數字技術運用、關鍵技術方法突破等，重點體現經驗要點及特色亮點。成果的核心內容要通過具體數據、圖表等方式展現，必要時適當舉例。可進一步說明為鞏固實施成效采取的相關措施或未來進一步完善與發展的方向。

5.實施成效（2000字以內）

以定量與定性相結合的方式展示與實施過程直接相關的績效結果，如顧客市場績效、經濟和質量效益、社會效益等。需提供相關指標近三年的數據、與競爭對手和行業標桿的數據對比情況；與經驗相關的，近三年品牌知名度、認知度、美譽度、忠誠度、聯想度，品牌價值等指標情況，科技成果和知識產權成果的實現情況。

二、經驗材料格式要求

1.經驗材料應采用A4幅面縱向編輯。文章題目為黑體小二號居中，以“一、”“（一）”“1.”“（1）”等為各級標題，標題字號自選，正文為宋體四號字，單倍行距。

2.附表標題放置附表上方居中，插圖標題放置插圖下方居中,圖表按類別統一編號，附表及插圖標題為宋體小四號字加粗。

三、證實性材料內容

證實性材料需與典型經驗材料分開，單獨整理成一個文件。包括但不限于ISO9001質量管理體系認證證書；顧客滿意度、忠誠度等調查分析報告；與典型經驗直接相關的榮譽證書、專利證書和創新成果等；組織財務部門出具的、加蓋財務公章的經濟效益證明或財務分析報告等。

四、補充材料

被遴選為質量標桿典型經驗的組織需錄制視頻，用于典型經驗的宣傳推廣。視頻總時長30分鐘左右，包含典型經驗介紹演示PPT畫面和音頻。

附件：質量標桿典型經驗遴選管理辦法

第一章總則

第一條為貫徹落實《質量強國建設綱要》,提升各類組織質量管理水平，推動培育和建設產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代的世界一流企業，中國質量協會組織開展質量標桿典型經驗遴選與交流活動。為規范、有序開展質量標桿典型經驗遴選工作，特制定本辦法。

第二條質量標桿典型經驗是組織在運用先進適用的質量管理方法和新一代信息技術全面提升發展質量和效益過程中，形成的具有示范效應、可借鑒、可推廣的典型經驗。

第三條質量標桿典型經驗遴選工作遵循“自愿申報、集中評審、跟蹤管理”的原則開展，不收取任何費用。

第四條中國質量協會設立質量標桿工作辦公室（以下簡稱辦公室）,負責質量標桿典型經驗遴選工作的組織管理與實施。

第五條辦公室依據國家相關產業發展政策，發布質量標桿典型經驗遴選重點領域、方向以及相關活動安排。

第二章遴選標準

第六條質量標桿典型經驗遴選依據以下標準：

（一）科學性和創新性

所運用的相關質量管理方法（技術）符合科學規律，符合質量管理基本規律。

能夠結合組織實際運用相關質量管理方法（技術）,模式新穎或具有開創性；或是組織結合實際形成的、獨創且有效的質量管理方法（技術）,對質量管理模式產生重大變革。

（二）系統性和示范性

能夠對組織質量管理多年實踐進行深入總結，系統展示對相關質量管理方法（技術）的應用情況，內容完整、邏輯清晰、重點突出。

通過運用相關質量管理方法（技術）有效解決組織質量管理瓶頸問題或行業共性質量問題，特色和亮點鮮明，在行業內外具有廣泛的借鑒價值。

（三）顯效性和發展性

通過運用相關質量管理方法（技術）,組織質量和效益得到明顯提升，并有與競爭對手和標桿組織的對比數據，說明在行業內處于領先水平或自身具有顯著進步。

能夠結合新發展要求不斷對運用相關質量管理方法（技術）形成的典型經驗進行迭代升級，持續鞏固實施成效，助力組織未來高質量發展。

第三章申報條件

第七條質量標桿典型經驗遴選面向制造、建筑、服務領域的各類組織。

第八條質量標桿典型經驗申報組織應滿足以下條件：

（一）在中華人民共和國境內合法注冊與經營。

（二）具有獨立法人資格，且近三年連續保持盈利；近三年在誠信、質量、安全、環保等方面無違法行為和不良記錄。

（三）通過ISO9001質量管理體系認證且證書在有效期內。

（四）所提煉的主要質量管理方法（技術）已在本組織成熟

應用，對質量和效益提升有明顯促進作用，在行業內表現突出。

（五）在不涉及商業機密的情況下，愿意積極參與相關分享交流活動。

第四章評審組織

第九條中國質量協會組織建立質量標桿典型經驗遴選專家庫，由質量管理以及相關領域和行業的專家組成。專家庫成員具有廣泛的專業和行業覆蓋，以確保遴選工作的質量和水平。

第十條辦公室根據申報的實際情況，從專家庫中選擇相應領域和行業的專家組成評審委員會，實施評審工作。

第十一條質量標桿典型經驗評審委員會設主任委員1人、副主任委員1～2人。主任委員、副主任委員由具有質量管理領域全面綜合業務能力的專家擔任。

第十二條根據評審工作需要，評審委員會可設立若干專業組，實施分組評審工作。各專業評審組設組長1人，成員若干人。

第十三條評審委員會嚴格按照相關規則和標準開展評審工作，并對申報材料的內容及評審情況嚴格保守秘密。

第五章遴選程序

第十四條自愿申報。各組織在自愿基礎上，按照遴選標準和要求準備材料后提出申報。

第十五條資格審查。辦公室對相關組織的申報材料進行資格審查，并確認申報組織的申報資格。

第十六條資料評審。評審委員會對通過資格審查的申報材料分組進行資料評審，撰寫評語并打分，經評審委員會合議后確定推薦進入答辯評審環節的名單。

第十七條答辯評審與現場考察。評審委員會對入圍典型經驗分組進行答辯評審，撰寫評語并打分；必要時，對有疑問的組織赴現場進行考察評估。經評審委員會合議后形成質量標桿典型經驗推薦名單。

第十八條公示。辦公室將質量標桿典型經驗推薦名單在中國質量協會網站、質量標桿微信公眾號等相關渠道進行公示，廣泛征求社會意見。公示期為10個工作日。對有異議的典型經驗進行調查核實并報評審委員會審議。

第十九條結果公布。公示無異議的質量標桿典型經驗，經中國質量協會批準后，在中國質量協會網站、質量標桿微信公眾號等相關渠道正式公布名單。

第六章典型經驗的管理

第二十條質量標桿典型經驗所在組織有義務參加中國質量協會舉辦的經驗交流活動，分享、交流本組織的典型經驗，帶動廣大組織提升質量管理水平。

第二十一條辦公室對質量標桿典型經驗所在組織實行動態管理，對申報材料弄虛作假以獲得質量標桿典型經驗的，或三年內誠信、質量、安全、環保等方面發生重大責任事故的，從典型經驗名單移除并發布公告。

第七章附則

第二十二條本辦法由中國質量協會負責解釋。

第二十三條本辦法自發布之日起施行。

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